Grab Perkenalkan 4 Inisiatif Baru Untuk Para Mitra Grab Car

hariansuara.com, Jakarta – Grab menghadirkan berbagai inisiatif baru untuk memenuhi kebutuhan para mitra pengemudinya. Inisiatif utamanya adalah pembukaan kembali Grab Driver Center (GDC) di Gedung Maspion Plaza, Jakarta, yang bertujuan untuk meningkatkan kenyamanan para mitra pengemudi GrabCar saat berkunjung sekaligus meningkatkan produktivitas mereka.

Ridzki Kramadibrata, Managing Director Grab Indonesia mengungkapkan, “Di Grab, kami percaya bahwa mitra pengemudi menjadi pusat dari apa yang kami lakukan. Kami mengusung gagasan ini sebagai dasar operasional kemitraan kami sehari-hari. Kami senantiasa mendengarkan dan secara aktif mencari tahu celah yang dapat kami tingkatkan berdasarkan masukan dari para mitra pengemudi kami.

“Berkat masukan tersebut, kami sangat antusias untuk mengumumkan inisiatif baru ini yang diciptakan secara khusus bagi para mitra pengemudi kami dan bertujuan untuk membantu mengurangi biaya operasional keluarga mereka, memberikan berbagai manfaat menarik yang melampaui aspek finansial, serta menyediakan layanan yang lebih unggul bagi mereka. Hal ini juga sejalan dengan kampanye “LUAR BIASA” kami yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan, serta memberikan pengalaman yang lebih baik bagi mitra pengemudi maupun pelanggan kami.”tambahnya dikutip dari keterangan tertulis Grab, Kamis, (28/9).

Keempat inisiatif baru untuk mitra pengemudi GrabCar yang akan diperkenalkan secara bertahap adalah:

1. Laporan pendapatan mitra pengemudi: Fitur ini akan memudahkan para mitra pengemudi untuk memantau dan mengecek pendapatan mingguan mereka.

2. Ulasan perjalanan: Grab memberikan kesempatan bagi para mitra pengemudinya untuk menyuarakan pendapatnya. Dengan sistem ini, para mitra pengemudi kini diberdayakan dengan kesempatan untuk memberikan masukan mengenai pengalaman perjalanan secara keseluruhan dan dengan penumpang. Hal ini bertujuan untuk membantu meningkatkan keselamatan dan pengalaman berkendara bagi mitra pengemudi kami.

3. Pembaruan Grab Driver Center (GDC): GDC terbaru menyediakan kualitas pelayanan yang lebih baik dan nyaman bagi mitra pengemudi GrabCar. Selain itu, para top partner GrabCar juga berhak mendapatkan pelayanan harian yang lebih eksklusif dengan adanya jalur cepat (fast lane) khusus bagi mereka.

4. Program Umrah, bantuan pendidikan, & Keluarga Grab – Kudo: Sebagai bentuk konkret dari program peningkatan kesejahteraan mitra pengemudi yang berfokus pada aspek keagamaan, Grab menawarkan program Umrah bersubsidi dan program tabungan Umrah bagi para mitra pengemudi GrabCar dan pasangannya. Bagi putra-putri para mitra pengemudi GrabCar yang berprestasi, Grab memberikan program bantuan pendidikan yang memungkinkan mereka untuk meraih pendidikan lebih baik. Program ini terdiri dari paket sekolah bagi siwa sekolah dasar dan program beasiswa bagi siswa menengah pertama, serta siswa menengah atas.