PT KAI Ubah Susunan Rangkaian Sarana Kereta Api, Ini Informasinya

Jakarta - PT KAI melakukan perubahan susunan rangkaian sarana kereta api termasuk hasil dari evaluasi penggunaan sarana rangkaian kereta ekonomi (K3) new image. Perubahan susunan rangkaian ini untuk keberangkatan kereta api di wilayah Daerah Operasi I Jakarta.

Kepala Humas Daop I Jakarta Sapto Hartoyo menjelaskan beberapa perubahan salah satunya mulai 15 Oktober 2016 KA Senja Utama Yogya dan Fajar Utama Yogya dengan tujuan Pasar Senen - Yogyakarta PP, yang sebelumnya menggunakan sarana Kereta Ekonomi New Image menjadi Kereta Bisnis. 

Ada juga KA Cirebon Ekpres mulai 18 Oktober 2016 tujuan Gambir - Cirebon PP dan KA Tegal Bahari tujuan Gambir - Tegal PP, yang semula menggunakan sarana Kereta Bisnis menjadi Kereta Ekonomi New Image.

Sementara, mulai 25 Oktober 2016 perjalanan KA Argo Parahyangan tujuan Gambir - Bandung PP, yang semula menggunakan sarana Kereta Bisnis menjadi Kereta Ekonomi New Image.

“Dengan perubahan susunan sarana rangkaian kereta api ini, ada perubahan pelayanan kelas perjalanan kereta api, baik yang dari kelas bisnis ke kelas ekonomi AC ataupun sebaliknya. PT KAI memberlakukan pengembalian selisih bea bagi pengguna layanan kereta api kelas Bisnis menjadi layanan kelas Ekonomi AC,” kata Haryo dalam keterangan tertulisnya, Senin (17/10/2016).

Ditambahkan Sapto bagi penumpang yang hendak mengurus pengembalian bea ini, dapat melakukan di stasiun kedatangan KA atau stasiun lain yang memungkinkan. Penumpang harus dapat menyerahkan tiket atau boarding pass kepada petugas yang melayani proses pengembalian bea.

“Pengembalian bea disarankan dilakukan pada hari yang sama, pun demikian jika penumpang tidak dapat mengurus pada hari itu juga masih diberikan kesempatan di kemudian hari,” tuturnya.

Menurutnya, mulai Juni 2016 PT KAI Daop 1 Jakarta menerapkan sistem check-in dan boarding pass di stasiun di wilayahnya. Dengan sistem baru ini, penumpang yang membeli tiket di channel eksternal dan telah memiliki kode booking, serta penumpang yang mencetak tiket selanjutnya melakukan check in pada mesin check in mandiri yang ada di stasiun.

“Proses check in dimulai dua belas jam sampai sepuluh menit sebelum jadwal keberangkatan KA. Diharapkan pemberlakuan sistem check in dan boarding akan semakin meningkatkan ketertiban dan keamanan, kenyamanan pengguna jasa kereta api,” tuturnya.

Adapun untuk pengembalian bea sebagai berikut:

a. KA Cirebon Ekspres relasi Gambir-Cirebon PP, kelas Bisnis menjadi Ekonomi AC, pengembalian 50 % dari Harga Tiket

b. KA Tegal Ekspres relasi Gambir-Tegal PP, kelas Bisnis menjadi Ekonomi AC, pengembalian 50 % dari Harga Tiket

c. KA Argo Parahyangan, relasi Gambir-Bandung PP, kelas Bisnis menjadi Ekonomi AC, pengembalian Rp 20.000,-  (*)   Ikram Ramadhan