23 Penerbangan Garuda Indonesia Dari Dan Ke Lombok Dibatalkan

hariansuara.com, Cengkareng -  Sehubungan dengan NOTAM No. B9033/17 yang dikeluarkan oleh otoritas bandara setempat terkait dengan sebaran abu vulkanik dari Gunung Agung, Bali, pada hari ini Kamis (30/11) Bandara Internasional Lombok kembali dinyatakan ditutup dari pukul 10.35 local time sampai dengan pukul 24.00 LT.

“Terkait penutupan Bandara Internasional Lombok untuk sementara tersebut, maka sebanyak 23 penerbangan Garuda Indonesia untuk tujuan dari dan ke Lombok dibatalkan (12 penerbangan yang akan tiba di Lombok dan 11 penerbangan yang akan berangkat dari Lombok).” tutur VP Corporate Secretary Garuda Indonesia Hengki Heriandono dalam keterangannya tertulisnya.

Pembatalan penerbangan tersebut sejalan komitmen perusahaan dalam mengedepankan aspek safety operasional penerbangan, khususnya mempertimbangkan sebaran abu vulkanik yang sangat beresiko terhadap keselamatan penerbangan. Sementara itu, untuk penerbangan dari dan menuju Bali saat ini operasional penerbangan telah berangsur normal.

Dengan situasi force majeure ini, maka seluruh penumpang Garuda Indonesia yang memiliki tiket penerbangan tujuan dari dan ke Lombok, dalam hal ini yang terkena dampak dari penutupan Bandara Internasional Lombok dan pembatalan jadwal penerbangan Garuda Indonesia akibat sebaran abu vulkanik dari Gunung Agung tersebut diberikan pilihan untuk merubah jadwal penerbangan (Reschedule), memperpanjang masa berlaku tiket sampai dengan 6 (enam) bulan sejak terjadinya force majeure, merubah rute perjalanan (Reroute), mengganti nama dan berlaku hanya 1 (satu) kali penggantian saja, atau untuk melakukan “full refund” sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Dengan situasi force majeure ini, maka seluruh penumpang Garuda Indonesia yang terdampak pembatalan jadwal penerbangan Garuda Indonesia akibat sebaran abu vulkanik dari Gunung Agung tersebut diberikan pilihan untuk merubah jadwal penerbangan (Reschedule), memperpanjang masa berlaku tiket sampai dengan 6 (enam) bulan sejak terjadinya force majeure, merubah rute perjalanan (Reroute), mengganti nama dan berlaku hanya 1 (satu) kali penggantian saja, atau untuk melakukan “full refund” sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Garuda Indonesia juga turut mengimbau kepada para penumpang yang sampai saat ini masih berada di Lombok dan ingin keluar dari Lombok dapat menggunakan alternatif route terdekat, diantaranya dari Bali, Banyuwangi dan Surabaya agar connecting langsung ke Jakarta atau daerah lainnya

Garuda Indonesia akan terus memonitor situasi dan perkembangan berkaitan dengan aktivitas Gunung Agung tersebut, khususnya aktivitas sebaran abu vulkanik yang dapat mengganggu keselamatan penerbangan.

Garuda Indonesia juga turut menghimbau para penumpang untuk memastikan kembali nomor kontak atau alamat e-mail yang tercantum pada tiket, agar kami dapat menghubungi apabila terjadi perubahan dalam penerbangan.